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意见反馈︱与您碰撞出的智慧火花(第四期)

CKJSHOP 2019-07-08 08:37:00

与您碰撞出的智慧火花

意见反馈︱与您碰撞出的智慧火花(第四期)(图1)

第四期


尊敬的用户:

您好!


用户中心意见反馈本期已经是第四期啦,我们非常感谢各位老板们能够积极提出宝贵建议与意见,在CKJSHOP不断成长优化过程中给予我们支持。

在5月29日-6月26日期间,我们共收到了老板们的130条建议,只要老板们提出,我们都会认真听取,并针对每一条建议进行研究讨论,其中已采纳了37条,已在规划中30条,未采纳52条。

接下来就让小编跟各位老板们分享一下,最新一期建议汇总及解决方案。



已采纳用户建议


营销类


1.用户问题新增邀请满几人可成为分销商。

解决方案此部分已有规划,我们会根据实际情况安排研发排期,排期确定后会通过官方公众号推送消息。


2.用户建议微信卡包功能希望抓紧更新。之前人人商城有微信卡包,现在进商城的客户想去门店消费,没有卡包很不习惯,CKJSHOP还请抓紧更新下。

解决方案感谢你的反馈,该建议已被采纳,将安排至后续的更新中。


3.用户建议添加营销活动时,选择商品只能一个一个选择,商品过多时很麻烦,提议添加选择分类。

解决方案您的建议已被采纳,将安排至后续的更新中。                  


4.用户建议希望优先开发文章营销功能。

解决方案此部分已有规划,我们会根据实际情况安排研发排期,排期确定后会通过官方公众号推送消息。 


5.用户建议建议出一个商品抽奖功能,类似于抽奖助手那种。

解决方案感谢您的反馈,该建议已采纳,已安排至后续的更新计划中,敬请期待。



业务端类


1.用户建议建议店铺装修那里的优惠券多点样式,现在单一样式,而且是空白底色,有些客户不太喜欢,希望更新一下优惠券的样式。

解决方案此部分已有规划,我们会根据实际情况安排研发排期,排期确定后会通过官方公众号推送消息。


2.用户建议增加分销订单的报表拉取下载。

解决方案此部分已有规划,我们会根据实际情况安排研发排期,排期确定后会通过官方公众号推送消息。


3.用户建议配送管理增加不配送地区。 CKJSHOP 目前默认是配送范围,全国统一(必填)+可配送区域和运费。 但是像香港/澳门/台湾 这些给多少运费都是不配送的,像新疆/西藏,商户也不愿意配送。我们CKJSHOP没有这个排除不运送地区的功能,所以急需不配送地区功能。

解决方案此功能在1.9版本中已开发,即将上线,敬请期待。


4.用户建议商品自提属性的优化建议。添加商品时,可对某个商品标识为线下自提产品,在提交订单时默认只显示自提的配送方式。目前有些商品必须在线下自提核销,如果同时开启快递发货和线下自提,默认显示的配送方式是快递发货,用户在不了解的情况下就会直接下单,造成线下无法核销。

解决方案您的建议已被采纳,将安排至后续的更新中。     


5.用户建议建议增加核销数据明细,后台可查看各员工核销订单数据。业务端后台,可查看各员工核销的订单,方便统计员工核销业绩。例如,员工列表,有核销权限的员工后面有一个操作按钮为“核销数据”,点开可查看该员工的核销订单,日统计,周统计,月统计,按时间查看等等。

解决方案此功能在1.9版本中已开发,即将上线,敬请期待。



管理端类


1.用户建议用户注册审核通过后消息提醒。管理端开启了用户注册需要审核,用户注册审核通过后现在没有消息提醒,建议增加。

解决方案您的建议已经被采纳,后续会安排开发处理。


2.用户建议管理端的app栏目,由于没有买app,建议官方可以删除或者做个权限。购买的用户自动显示,没购买的不用显示。这样后台更精美。

解决方案您的建议已经被采纳,后续会安排开发处理。


3.用户建议系统表单的信息在店铺助手下不显示。

解决方案此功能在1.9版本中已开发


应用插件类


1.用户建议CKJSHOP什么时候增加砍价功能,砍价功能的传播效果比拼团更快,建议尽快增加这个功能。

解决方案感谢您的建议,砍价功能我们已有规划,敬请期待。


2.用户建议建议分销佣金用户自由输入提现金额。在用户获得分销佣金后,希望用户在可提现佣金内,可自由输入自己想提现的金额,目前系统只支持全额提现或不提现,不能自由输入提现金额,建议优化此功能,望采纳。

解决方案您好,此功能在1.9版本中已开发,即将上线,敬请期待。


3.用户建议短信签名及短信购买。1、短信签名每个店铺可以单独更改。2、业务端短信购买页短信折合计算错误,目前单位数是0.00,建议优化一下。

解决方案感谢您的反馈~

1,短信签名独立设置,已规划至1.9版本中,届时您可以使用。

2,此建议已采纳,将安排至后续的更新中,敬请期待。


手机端类


1.用户建议加载图片建议可以自定义。

解决方案此部分已有规划,我们会根据实际情况安排研发排期。排期确定后会通过官方公众号推送消息。


2.用户建议购物车页面可以设置商品推荐。

解决方案此部分已有规划,我们会根据实际情况安排研发排期。排期确定后会通过官方公众号推送消息。


3.用户建议建议卡密可以识别链接卡密,可以直接点击打开。现在很多平台都是链接卡密或者二维码,包括人人的兑换功能也是可以做成链接或二维码,二维码也可以转成链接,这种链接卡密如果能直接点击使用体验是最好的。 现在的链接卡密只能长按复制出来,然后发送给公众号或者其他人,才能再点击访问,建议优化。

解决方案您的建议已被采纳,我们会尽快安排的,感谢您的反馈。


未采纳用户建议


业务端类


1.用户建议首页商品标题、副标题、价格加入颜色自定义功能。

解决方案此部分我们近期没有具体开发计划,我们会继续跟进此类需求。


2.用户建议自定义表单及系统表单建议。1、建议表单可以自定义设置宽度,各个元素可以自定义宽度及高度,边框、文字的颜色。 2、能否给自定义表单设置背景色。

解决方案感谢您的反馈,此建议近期暂无更新计划,我们会继续跟进此类需求。




应用插件类


用户建议建议增加公司的组织架构权限。背景:人数超过20人的公司,基本上都会分部门,后期销售都会分部门去统计。现在很多公司都在推广人人营销,但是他们需要每一个人按照公司的组织架构去维护分销商信息,并且可以按照组织架构统计出销售金额 例如:某公司有营销1部,营销2部,人资部,采购部等部门,我们可以让相关的员工维护到组织架构下边,同时可以按照组织架构统计处相关订单数据。有了这个功能,这个系统就可以针对中型企业推广。

解决方案感谢你的建议,很抱歉,此功能暂时不在规划范围内。




手机端类


用户建议建议登录页面可以个性化设置背景图片。

解决方案感谢您的反馈,此部分我们近期没有具体开发计划,我们会继续跟进此类需求。


根据以上用户建议,小编提一些小tips,便于老板们的意见更容易被我们采纳。

1.不同的用户群有不同的需求,我们更新的功能符合大众用户群体,如果需要特别功能,可以选择定制。

2.CKJSHOP还在完善中,可以多提营销类方面的建议。

3.在使用过程中遇到什么问题,对产品的感受如何,希望如何解决。


每一次更新,我们除了用户提供的建议外,还有公司的更新排期计划,有部分用户建议刚开始没有被采纳,但后期随着需求的增多,部分建议也会实现的。


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